保全双方的颜面,讲钱也讲情
编辑: cjj 2018-26-10
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在餐厅当服务生有些日子了,观察到一个有趣的现象——人们喜欢在结帐时抢着掏钱请客。先前有一群客人上门,貌似朋友关系,其中一位妇人是第一次来,不晓得本店是规定点餐之后便结帐。妇人在她的朋友点完餐后,以去洗手间为由,来到柜台掏钱硬塞给我,示意要悄悄买单。身为工读生的我有些为难,给前辈使了眼色。前辈客气地对她说:“你晚了一步,已经买好单啦。”妇人惊讶,这么快就付啦!我瞧着那阿姨好气又好笑。另一次,是两个人同时到柜台结账,两个人一起把钱塞给收银员,抢着买单。
“上次你请客,这次我来!”“怎么好意思呢?是我约你来的嘛……”推三阻四的,倒是难为了站柜台的员工,不知如何是好。两人拖拖拉拉许久才有了共识,由其中一人付账,没给钱的那位怨道:下次不许你再跟我争了!
看在眼里,我不禁莞尔。互相请客本是稀松平常事,而当中的礼数还有赖于双方的合作。明明说好这一餐让甲买单的,最后拗不过乙。原是甲要卖个面子给乙,现在却反了,怪不得有时候争着付账,最后却撕破脸闹翻。可不是?人性使然,我不好意思一直要你请客,偶尔该我回礼,你却硬是不给我面子,最后能不吵架吗?
想起我的语用学教授说过:人际往来好比“跳恰恰”,一进一退,一来一往,方能舞得精彩。别人给的面子,多番推却不如“收下”来得实在,免得面子落一地,伤和气又有损颜面。请客这种事,需要“让着请”,不然一方给得太多,变“施舍”,另一人心里也不是滋味。好似跳恰恰,一味前进而不知后退,只会踩到对方的脚,终究难以维持长久。顾及情分,保全双方的颜面,讲钱也讲情,才是请客的上上之策啊!