许多航空公司中,在制服的设计上越深色就代表越资深的空姐
编辑: chenjujun 2018-14-02
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许多航空公司中,在制服的设计上越深色就代表越资深的空姐。而我们最资深的“老总”,又名ISM是身穿黑色制服的,由于我们的公司是一家在航空业中算得上是建立了许久的公司,所以有资格穿上这套责任重大的黑制服的老总,至少飞了20年。她们见证了香港80年代的光辉,在闻名世界的启德机场起飞降落,1992年在747珍宝飞机的商务舱内服务过最后一任港督彭定康首次来港的航班(现在这具有代表性的747也随着香港最后一任港督的退去,即将全面退休了)。
刚到香港训练时,6个星期内无论是在服务上或公司极为重视的安全训练上,我都不断听到ISM的名称。如果是第一次飞行的菜鸟——通知ISM;在处理乘客心脏病发作前——通知ISM;如有火警征兆——通知ISM;如有比较严重性的乘客投诉——通知ISM,等等等等。
所以我对这个黑制服的老总,一开始就又敬佩,又害怕。因为人嘛,总会有情绪,如果太后心情不好,我们这些奴婢就可能死也不得瞑目。
我有见过滥用私权和参杂私人恩怨的老总,也见过天使心肠而善于运用人生经验化解难题的老总。那天,我飞吉隆坡即日来回就遇到了一个,让我很爱慕的智慧女人。那天,我的搭档是一位刚加入航空业的女生,看起来很谦虚有礼,虽然妆化得有点惨不忍睹,但是我对她的第一眼印象很好。