商家要诚信，生意才会更好
编辑： chenjujun 2017-15-09
-
4
近期家里有添置了床褥和热水器，然后店家都答应给免费的礼物。床褥送到的时候少了一个枕头，跟着说会在一个星期送到欠缺的东西，我们也没有说什么的。一个星期后没有送到我去了店面查询，然后得到的答案一样是还没到。好，那么我就要求店员送到家里好了。可是到今天已经不是第几个一星期了，依旧没有送到。我曾经拨打电话去问，得到的答案依旧是那句“货还没到”。而我已经不想和这样的店家周旋，如果还有商业道德的话就送来吧，不想浪费汽油再去问。
然后那个热水器也是那样，说好要给我一套大小不一品质还不错的塑胶容器的。可是打了几次电话一直敷衍我说赠品没到。然后我去店面的时候竟然给我一个环保袋子而已。天啊，怎么这样。上一次的床褥事件我也不想吵了。我和他说既然这样，这个环保袋子我就不拿了。我手上拿的那个还比他们的好品质呢。
我在想怎么现在的商家都是这样的，买前卖后根本就两码子事情。如果是答应人家了，就得要遵守承诺。不是让人一再地催促然后心不甘情不愿地交出不符合的东西。面对客户的一再地询问你们不累吗?这样的服务态度会招徕客户吗?但是我知道的是：我绝对不会再光顾这样不道德的商家。
所以商家要诚信，如果连基本的道德都没有，那么顾客是不可能喜欢这样的商家，口碑会越来越差，到最后根本没有生意。