支付宝出现不可用余额怎么办?_支付宝怎么不显示余额

编辑: admin           2017-15-03         

    本教程主要分享:支付宝怎么不显示余额,讲解《支付宝出现不可用余额怎么办?》主题,请详细阅读逆火下载站编辑分享关于支付宝怎么不显示余额的详细教程。

    如果您的支付宝账户中有不可用余额,说明该笔资金暂时处于冻结状态。变成可用余额的方法与冻结原因有关,具体如下:

    1、支付宝即时到账收到的钱款,若收款方支付宝账户未通过实名认证,且收款金额在1000元以上,这笔资金将暂时交易账期延长,只要通过实名认证,就自动解除交易账期延长变成可用余额了。如何进行实名认证。

    2、用信用卡网关进行支付的资金,退款成功后款项会暂被锁定,中国银行信用卡会在5-10个工作日到账,其他银行会在2-3个工作日到账,请您耐心等待,关注银行账户的变化。

    3、拍卖保证金锁定,文章下面会分享如何释放。

    4、消费者保障服务的保证金冻结,文章下面会如何解冻。

    5、卖家创建红包后,红包金额会暂被锁定,如红包发行后过了有效期,对方未使用红包,款项会自动释放。

    6、申请提现的金额提交处理期间会暂被锁定,直到提现成功,即到达银行账户。

    个人类型账户:

    中国银行提现到账时间为:3天到账(不包括申请当天),节假日顺延

    其他银行提现到账时间为:2天到账(包括申请当天)

    公司类型账户:

    中国工商银行、广东发展银行或招商银行的账户提现,处理时间一般为:1-2个工作日

    使用其他银行账户提现,一般理时间为:1-3个工作日。

    7、申请充值退回的资金会暂被锁定,直到充值退回成功,即到达银行账户。

    各个银行的时间不同,建议您关注2-5个工作日,请您耐心等待,关注银行账户的变化。

    提醒:如您需进一步咨询,请点击这里直接联系支付宝客服为您解答。

    相关知识普及:

    一、什么时候可以释放拍卖保证金?

    买家无法自行操作释放拍卖保证金

    以下三种情况,系统会自动释放拍卖保证金:

    ① 宝贝未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在1小时内释放保证金;

    ② 竞拍成功后,买家在72小时交易付款期内及时完成支付宝付款后,系统会立即释放保证金;

    ③ 竞拍成功后,卖家主动关闭交易,系统会立即释放保证金;

    以下两种情况系统不会释放拍卖保证金:

    ① 竞拍成功后,由于系统原因未产生交易记录,无法进行付款,此时系统不会释放拍卖保证金,您可以联系拍卖会客服400-822-2870,我们收到后会尽快帮您处理;

    ② 竞拍成功后,会产生“等待买家付款”的交易记录,在72小时交易付款期满后系统将自动关闭交易,交易关闭15天后拍卖保证金赔付给送拍机构。如果买家不付款是由于送拍机构原因造成,请您在交易关闭的15天内联系淘宝客服,逾期保证金申诉不给予受理。

    二、消费者保障服务的保证金如何解冻?

    消费者保障服务的保证金如何解冻?

    首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”)

    解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:

    1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日

    2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻

    3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻

    4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻

    5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻

    6、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金

    7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻

    如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金。

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