写字楼物业客服2018实战篇
编辑： admin 2017-09-07
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做好写字楼客服，以下三点需要做到。
方法/步骤
1面带微笑。面对办公楼的人员，见面面带微笑。俗话说伸手不打笑脸人，你笑着跟人打招呼，对方肯定也会回以笑容的。
2耐心解答。写字楼的人如果有问题需要你解决了，你耐心听对方的问题，然后给予解决，实在解决不来，也给耐心的解释以下。对方感受到你的诚恳相信不会为难与您的。
4热心帮助。在物业上，有时业主遇到的小问题，在力所能及的范围内热情的给予帮助，相信对方会记在心里的，以后大家会愉快的相处。
